Vzhledem k tomu, že v dnešní době už nestačí nebo je nákladnější klasická forma reklamy, kterou zpravidla reprezentuje pasivní komunikace (medium sděluje komerční sdělení cílové skupině, ovšem cílová skupina může informaci tak maximálně vstřebat a málokdy ji šíří dále), musíme najít nové formy předávání sdělení.
Touto relativně novou formou je virální marketing. Jedná se ve zkratce o to, jak komerční sdělení udělat zajímavé tak, aby si je cílová skupina přisvojila a vzala za své. Většinou se tak stane, když charakter informace je zábavný, hodnotný nebo prestižní. Pak dochází k tomu efektu, že příjemce sdělení se stane de facto i mediem pro další šíření, tedy sdělení šíří dále a může se tak šířit exponenciálně a de facto zadarmo.
Kde sdělení začít šířit
Ovšem někde ten začátek, kde se sdělení vypustí, musí být. Kanály, kde se tak může dít jsou v online světě například:
- Sociální sítě (facebook.com, linkedin.com, myspace.com, atd.)
- Diskusní fóra, chaty, případně komentáře
- Messengery (icq, skype, …)
- Emailové zprávy
- Video servery (youtube, stream, …)
- ánky
- RSS kanály
- Blogy
- Mobilní zařízení
- A v neposlední řadě internetové vyhledávače
Nezapomínejte, že výše uvedené kanály jsou pouze startovací a hlavními komunikačními kanály jsou příjemci informace samotní, takže sdělení musí být maximálně zajímavé.
Vytváříme obsah sdělení
Obsah virálního marketingu je velmi důležitý a nejlépe když splňuje tyto vlastnosti:
- Příběh – možnost dále rozvíjet
- Jedinečnost – nezaměnitelnost
- Relevantnost – vhodnost k danému brandu
- přenositelnost a možnost sdílení
- správné načasování
- nejednoznačnost – z důvodu možnosti debaty mezi příjemci sdělení
Ukázky zajímavého obsahu je možné najít mimo jiné třeba na http://www.baekdal.com/articles/branding/viral-marketing-tricks/
Rozdíl mezi tradiční a virální kampaní
Základním rozdílem ve vývoji kampaní je ten, že tradiční kampaň zpravidla zpočátku velmi rychle roste a pak pomalu upadá. Zatímco virální kampaň má pomalejší start a růst, nicméně dle kvality obsahu může narůst do obrovských rozměrů a rozložení je do delšího časového rozmezí. Nejlépe demonstruje graf níže:
Kde sdělení začít šířit
Ovšem někde ten začátek, kde se sdělení vypustí, musí být. Kanály, kde se tak může dít jsou v online světě například:
- Sociální sítě (facebook.com, linkedin.com, myspace.com, atd.)
- Diskusní fóra, chaty, případně komentáře
- Messengery (icq, skype, …)
- Emailové zprávy
- Video servery (youtube, stream, …)
- WWW stránky
- RSS kanály
- Blogy
- Mobilní zařízení
- A v neposlední řadě internetové vyhledávače
Nezapomínejte, že výše uvedené kanály jsou pouze startovací a hlavními komunikačními kanály jsou příjemci informace samotní, takže sdělení musí být maximálně zajímavé.
Vytváříme obsah sdělení
Obsah virálního marketingu je velmi důležitý a nejlépe když splňuje tyto vlastnosti:
- Příběh – možnost dále rozvíjet
- Jedinečnost – nezaměnitelnost
- Relevantnost – vhodnost k danému brandu
- přenositelnost a možnost sdílení
- správné načasování
- nejednoznačnost – z důvodu možnosti debaty mezi příjemci sdělení
Ukázky zajímavého obsahu je možné najít mimo jiné třeba na http://www.baekdal.com/articles/branding/viral-marketing-tricks/
Rozdíl mezi tradiční a virální kampaní
Základním rozdílem ve vývoji kampaní je ten, že tradiční kampaň zpravidla zpočátku velmi rychle roste a pak pomalu upadá. Zatímco virální kampaň má pomalejší start a růst, nicméně dle kvality obsahu může narůst do obrovských rozměrů a rozložení je do delšího časového rozmezí. Nejlépe demonstruje graf níže:
Autor: Josef Martinkovič
Zpět