Systémová integrace

Jelikož žijeme ve stále dynamičtější a technologičtější společnosti, situace pro všechny subjekty je čím dál složitější. Jedná se o potřebu rychlé reakce na aktuální chování konkurence, na časté změny potřeb a preferencí zákazníků a občanů, a kromě jiného je nutné rovněž flexibilnější vybavování potřeb občanů a právnický subjektů vůči státu a naopak. 

K tomu je samozřejmě potřebná spolehlivá a flexibilní IT infrastruktura. Již zde však narážíme na to, že díky časté závislosti na starých systémech a aplikacích se tvoří čím dál širší propast mezi tím, kam by se podnik měl strategicky ubírat a tím, co je ještě technologicky možné.

Typická IT infrastruktura českých podniků a organizací je složitým mixem mnoha technologií od různých dodavatelů, které nikdy nebyly stavěny na vzájemnou komunikaci, o pracnosti a nákladech na správu těchto technologií ani nemluvě. Všechny firmy a organizace jsou závislé na mnoha procesech, jako je např. proces od přiijetí objednávky po dodání výrobku, přijetí podání občanů až po vybevení stížnosti, žádosti, přiznání a pod.. A protože za každým procesem se skrývá jeden nebo více systémů a aplikací, vzniká stále aktuálnější potřeba integrace nových webových aplikací se staršími systémy, s balíkovými aplikacemi, s aplikacemi obchodních partnerů, a případně i s interními a externími webovými službami. Cílem je maximální zjednodušení a automatizace procesů, což vyústí ve vyšší efektivitu, produktivitu a schopnost rychlého zavádění nových služeb a produktů. K tomu je tedy třeba, aby informace, data a dokumenty mohly bez problémů „putovat“ přes celou organizaci, a tím tvořily virtuální mosty mezi různorodými systémy a aplikacemi. Stejně
tak je důležité myslet na integraci dat v datových úložištích. Uložení dat pouze pod „jejich“ aplikacemi totiž neumožňuje konzistentní pohled na probíhající procesy, zákazníky, služby, produkty a obchodní partnery. Tuto problematiku řeší systémová integrace.  (Zdroj: White Papers Oracle Business Integration).

Co je systémová integrace

Systémová integrace znamená spojení různých softwarových komponent (subsystémů) v jeden fungující celek. Cílem je, aby tento celek pracoval co možná nejefektivněji, tedy z pohledu jednotlivých subsystémů, aby komunikace mezi nimi probíhala podle definovaného schématu a všechny případné chyby a anomálie byly zahrnuty do tohoto schématu.

Základem systémové integrace je účelně navržená infrastruktura zaměřená na podporu konkrétních procesů mezi subsystémy. Subsystém může být webová prezentace, intranet portál, úložiště dokumentů, spisová služba, účetní systém, e-shop, rezervační systém, platební brána, ERP systém (ekonomický systém organizace), CRM systém nebo aplikace navržené na míru pro vaši společnost. Subsystémy mají definovaná rozhraní (interface), díky kterým komunikují buď vzájemně mezi sebou nebo centrálně s integrační platformou. Systémová integrace se stará právě o propojení jednotlivých subsystémů.

Jaké vývody systémová integrace přináší

Dobře provedená systémová integrace by měla přinést minimálně jednu z následujících hodnot, kterých kombinace je tak nevyhnutná pro manažment a celkových chod organizace právě pro období ekonomické krize:

  • snížení provozních nákladů
  • zvýšení bezpečnosti systému
  • zefektivnění řízení a optimalizace firemních a obchodních procesů a komunikace
  • sběr dat pro byznys inteligence a zlepšení strategických manažerských rozhodnutí
  • zvýšení stability systému
  • zajištění dalšího rozvoje systému

Dodavatelem služby systémové  integrace je systémový integrátor. Onlio, a.s. je systémový integrátor a patří mezi kvalitního konzultačního a technologického partnera komplexních služeb v oblasti internetových řešení včetně systémové integrace v oblasti komerční sféry a e-government.

Pro správnou integraci a optimalizaci subsystémů jsou pro nás strategické tyto oblasti

Naše produkty pro systémovou integraci

Kontakujte nás

Reference