Onlio

TecCom GmbH

TecCom je mezinárodní B2B platforma, kterou založili a vyvinuli největší evropští výrobci náhradních dílů pro automobilový průmysl za účelem efektivního řízení distribuce na globálním trhu.

TecCom se rozhodl využít služeb společnosti Onlio, a.s. (dříve Český Web, a.s.), jakožto lokálního partnera pro rozvoj obchodu, hotline a podporu a implementaci klientských projektů.

Během let 2002-2006 se podařilo zajistit e-commerce platformě TecCom dominantní postavení na relevantním trhu v celém svěřeném regionu. Objem obchodů i počet obchodních kontraktů strmě rostl a dosáhl plného dosažitelného potenciálu v roce 2006 (přes 1000 vazeb tzv. Business Relations). Business Relation (BR) je spojení mezi jedním dodavatelem a jedním odběratelem.

Nárůst Business Relation (BR) v jednotlivých letech činil:

  • 2003 - 420 BR
  • 2004 - 804 BR
  • srpen 2005 - aktivních BR 971, z čehož 177 v ČR.

Plná penetrace na trhu představuje cca 1000–1500 BR, takže TecCom dosáhl dominantního postavení na trhu.

V roce 2005 získal projekt TecCom v České republice prestižní ocenění v soutěži Internet Effectiveness Awards.

Implementační projekty TecCom

Cílem tohoto projektu bylo poskytnout v roli regionálního partnera špičkové implementační služby při nasazování a integraci technologií TecCom u výrobců a distributorů náhradních dílů zejména v ČR a Polsku.

Byla provedena řada implementačních projektů s různou mírou integrace do informačních systémů klientů (zpravidla SAP, Helios, Navision apod.). Mezi nejzajímavější projekty patřily projekty pro společnosti:

  • AMP Automotive
  • Bosal Polska
  • Elit CZ
  • Elit Polska
  • Federal Mogul Friction
  • Magneti Marelli
  • Mann & Hummel
  • Spei Servis
  • Robert Bosch odbytová
  • Varta ČR

Hotline a podpora projektu TecCom

Úkolem naší společnosti bylo vytvoření špičkového klientského servisu pro obchodní aktivity TecCom v celém středoevropském regionu. Pro aktivity TecCom jsme vybudovali multijazyčný hotline a support tým zajišťující služby podpory v ČR, Slovensku, Polsku, Ukrajině a Bělorusku  se sídlem v Praze. 

Po dokončení plného tržního potenciálu projektu byly tyto služby v roce 2006 centralizovány v Německu.