Prodejní portál Fischer

Cíl projektu

Cílem projektu bylo zahájit první skutečně on-line prodej zájezdů v České republice.

Popis projektu

Společnost Onlio, a.s. (dříve Český Web, a.s.) navrhla a realizovala prodejní webový portál, jehož prostřednictvím si mohou zákazníci CK Fischer vybírat z celé nabídky zájezdů, letenek a veškerých dalších služeb.

Nákup probíhá plně v on-line režimu.

Bezpečnost plateb je zajištěna napojením přes kartové centrum MUZO, které po ověření platnosti karty ihned strhává požadovaný obnos z účtu zákazníka. Následně dochází ke knihování rezervace v systému a zaslání smlouvy zákazníkovi.

Prodejní portál je plně integrován s off-line rezervačním systémem. Aplikace byla vyvinuta na vývojové platformě Microsoft.NET, pro řízení webového obsahu využívá portálovou platformu Microsoft Content Management Server 2002.

Kromě vyšší efektivity prodeje, kterou nový kanál přinesl, je velkou výhodou řešení i propojení portálu s dalšími zdroji společnosti, což zamezuje duplicitě údajů a vede k odstranění chybovosti i zbytečné dvojí práci s daty. Daleko rychlejší je rovněž zpracování objednávek a podařilo se také snížit počet administrativních zaměstnanců.

Vyjádření klienta ke spolupráci

„Nový prodejní portál www.fischer.cz nám umožňuje pružně publikovat strukturované informace o našich službách,“ říká Petr Dvořáček, CIO CK Fischer. „Díky propracované navigaci nákupního dialogu plní velmi dobře svou roli prodejního kanálu - klienti mohou v našich službách vyhledávat a online je nakupovat. Podařilo se nám stát se první cestovní kanceláří v ČR nabízející prodej zájezdů plně v online režimu. Naším zákazníkům jsme nyní díky novému portálovému řešení schopni nabídnout maximální komfort při pořizování našich služeb – od strukturovaného výběru zájezdu až po mnoho možností, jak tuto službu pohodlně a bezpečně zaplatit. Na spolupráci se společností Onlio, a.s. (dříve Český Web, a.s.) oceňujeme nejen technologickou profesionalitu dodavatelského týmu, ale také rychlé pochopení obchodních zvyklostí v našem odvětví.“